「我们厌倦了听到’预算不够’或’找不到人’。」Casarotto Ramsay & Associates的残障服务团队负责人Julie Fernandez和Sara Johnson，正在给英国每一家独立剧集制作公司的制作主管发信。
唯一一家设残障服务岗的经纪公司
这家英国经纪公司两年前设立了业内唯一的残障准入团队。Fernandez本人就是残障演员，出演过《办公室》等剧。她们的工作很简单：为剧组配备残障协调员（Disability Access Coordinator），确保拍摄现场的无障碍设施真正可用。
制作方的借口清单
两位负责人列出的拒绝理由高度雷同：预算紧张、周期太赶、不知道去哪找人、觉得现有设施”已经够用了”。她们指出，这些说辞往往暴露的是制作方从未认真评估过实际需求。
为什么这算产品创新
残障协调员不是慈善岗位，是剧组的风险控制节点。从剧本围读到杀青，他们需要预判每个场景的无障碍缺口：临时演员的轮椅通道、听障演员的实时字幕、自闭症演员的灯光敏感阈值。缺了这个角色，制作方事后补漏的成本远高于前期投入。
Fernandez的原话是：「这不是在要求特殊待遇，是在要求专业标准。」